Hediye Kutusu – Özel Paketleme
Yaxşı uyğunlaşır
1 iş günü ərzində çatdırılır!
24/7 müştəri dəstəyi
Yüksək keyfiyyət zəmanəti
Pulsuz çatdırılma və qaytarılma
Hediye Kutusu – Özel Paketleme
Hər hansı bir sualınız varsa, biz həmişə sizinlə əlaqə saxlamağa şadıq. Həftə içi saat 09:30 ilə 18:30 arasında ən qısa müddətdə sizinlə əlaqə saxlayacağıq.
-
Pulsuz çatdırılma və qaytarılma
• Türkiyə daxilində bütün sifarişlər üçün pulsuz standart çatdırılma (1-2 iş günü)
• Ekspress çatdırılma seçimi ilə çatdırılma 1 iş günü ərzində həyata keçirilir.
• Sifarişinizi aldıqdan sonra 30 gün ərzində onu pulsuz olaraq geri qaytarmaq hüququnuz var. -
Müştəri Dəstəyi
• Canlı dəstək həftə içi saat 09:00-dan 18:30-dək mövcuddur.
• E-poçt: support@espina. com. az Telefon: +90 212 123
• 45 67
• WhatsApp: + 90532 765 43 21 -
Tez-tez verilən suallar
1. Mənə hansı ölçüdə paltarlar yaraşır?
Məhsul səhifəsindəki "Ölçü Cədvəli" bölməsinə baxa bilərsiniz.2. Ödəniş üsulları hansılardır?
Qapıda tapılan kredit kartı, EFT və rəqəmsal cüzdan (ElmaÖde, Google Pay).3. Məhsul anbarda yoxdursa nə baş verir?
"Stokda yoxdur" xəbərdarlığı göstərən məhsullar üçün e-poçt bildirişləri göndəririk.4. Məhsul qiymətlərinə ƏDV daxildirmi?
Bəli, bütün qiymətlərimizə ƏDV daxildir. -
Bizimlə əlaqə saxlayın
Köməyə ehtiyacınız varmı? Bizimlə aşağıdakı kanallar vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
• E-mail: iletisim@espina.com.tr
Telefon: +90212 12345 67 09:00 : 18:30
• Sosial Media DM: @EspinaPremiumƏn qısa zamanda sizə geri dönəcəyik!
-
Məlumat
Əlaqə məlumatlarını, mağaza məlumatlarını və brend məzmununu müştərilərinizlə paylaşın.
Məhsul Təfərrüatları
Məhsul Təsviri
Siparişinizi daha özel ve şık bir sunumla tamamlayın.
Espina Premium Hediye Kutusu seçeneğini siparişinize eklediğinizde, satın aldığınız ürünler özenle kutu içerisine yerleştirilerek gönderilir. Minimal siyah tasarımı ve Espina Premium detaylarıyla hem kendiniz hem de sevdikleriniz için daha özel bir paketleme deneyimi sunar.
Ücretli özel paketleme hizmetidir.
- Ürünler kutu içerisine özenle yerleştirilir.
- Hediye gönderimleri için uygundur.
- Espina Premium logolu özel tasarım kutu kullanılır.
- Siparişinize ayrıca eklenmesi gerekmektedir.
Tez-tez verilən suallar
Aşağıda Espina Premium müştərilərindən ən çox verilən sualların cavabları verilmişdir. Daha ətraflı məlumat üçün "Bütün Tez-tez Verilən Suallar" səhifəmizə daxil olun.
Sifarişim nə vaxt göndəriləcək?
Sifarişinizi ən geci 1 iş günü ərzində hazırlayıb göndəririk. Çatdırılma məlumatlarınız barədə sizə e-poçt vasitəsilə məlumat verəcəyik.
Göndərmə izləmə nömrəmi necə tapa bilərəm?
Sifarişiniz göndərildikdən sonra, sistemə daxil etdiyiniz telefon nömrəsinə SMS və e-poçt ünvanınıza izləmə linki göndəririk.
Geri qaytarma və mübadilə prosesi necə işləyir?
Məhsulu aldıqdan sonra 30 gün ərzində pulsuz geri qaytarma/dəyişdirmə hüququnuz var.
Hansı ödəniş üsullarını qəbul edirsiniz?
Kredit kartı (3D Secure) və bank köçürməsi/EFT mövcuddur.
Düzgün ölçüsü necə seçə bilərəm?
Məhsul səhifəsindəki "Ölçü Cədvəli" linkinə klikləyərək ölçmələrinizi santimetrlə yoxlaya bilərsiniz.